Politica de confidențialitate – Metalubs.org
Metalubs.org acordă o atenție deosebită protejării datelor personale introduse pe website. Orice informație furnizată este protejată conform legislației din România, în special Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Informații colectate în timpul procesului de comandă
Pentru finalizarea unei comenzi, este necesar să introduceți numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Comenzile sunt confirmate telefonic înainte de livrare, iar livrarea se face doar după confirmare.
Informații despre promoții și newsletter
Vă puteți înscrie adresa de e-mail în formularul de newsletter pentru a primi notificări despre promoțiile și produsele Metalubs.org. Vă puteți dezabona oricând, accesând linkul de dezabonare din fiecare e-mail primit. Toate informațiile furnizate sunt confidențiale și sunt utilizate exclusiv în scopurile declarate.
Monitorizarea website-ului
Website-ul utilizează module cookie și aplicații de analiză web (ex. Google Analytics) pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Confidențialitate și securitate
Părțile implicate se obligă să păstreze confidențialitatea datelor, documentelor și informațiilor obținute, pentru a proteja imaginea și interesele fiecăreia. Metalubs.org nu transmite datele colectate către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau strict necesare pentru procesarea comenzilor (ex: curieri, procesatori de plăți).
Consimțământ și responsabilitate
Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își asumă răspunderea pentru acțiunile sale. Metalubs.org nu poate fi făcut responsabil pentru eventuale daune directe sau indirecte cauzate de folosirea informațiilor de pe site.
Scopurile prelucrării datelor personale
Prelucrarea datelor dvs. personale de către Metalubs.org se face:
- a) Pentru încheierea și executarea contractelor, livrarea produselor, facturare, gestionarea retururilor, soluționarea reclamațiilor și eventualelor litigii.
- b) În baza consimțământului dvs., pentru:
- Marketing, newslettere, oferte personalizate, acțiuni promoționale;
- Analize statistice și profilare automată în scop de marketing;
- Activități de fidelizare a clienților și comunicări comerciale.
Stocarea datelor personale
Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform termenelor prevăzute de legislația în vigoare. Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, acestea vor fi păstrate până la retragerea consimțământului.
Drepturile persoanelor vizate (conform GDPR)
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare și acces – să aflați dacă datele dvs. sunt prelucrate și să primiți o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare – să solicitați corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor dvs., în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – să cereți limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt operator.
- Dreptul la opoziție – să vă opuneți prelucrării datelor în scop de marketing direct sau în interes legitim.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate – să solicitați intervenție umană în cazul proceselor automate de decizie.
- Dreptul de a depune plângere – la operator sau la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). - https://www.dataprotection.ro
Exercitarea drepturilor
Puteți exercita oricând drepturile enumerate mai sus, trimițând o solicitare scrisă, semnată și datată, către:
Metalubs.org – Responsabil cu Protecția Datelor
E-mail: contact@metalubs.org
Înainte de soluționarea cererii, ne rezervăm dreptul de a verifica identitatea solicitantului, pentru protejarea datelor personale.
Vă asigurăm că Metalubs.org tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea și siguranța datelor dvs. personale, în conformitate cu legislația europeană și națională.